Rajnish Raj
सहरसा जिले में विद्यार्थियों की शैक्षणिक और छात्रावास से जुड़ी समस्याओं के त्वरित समाधान की दिशा में मंगलवार को महत्वपूर्ण पहल की गई। कपूरी छात्रावास में ‘विद्यार्थी सहयोग पोर्टल’ के तहत शिविर का उद्घाटन जिलाधिकारी दीपेश कुमार ने किया। इस दौरान जिलाधिकारी ने छात्रावास में रहने वाले विद्यार्थियों से बातचीत कर उनकी समस्याएं सुनीं और संबंधित अधिकारियों को आवश्यक कार्रवाई के निर्देश दिए।
जिलाधिकारी दीपेश कुमार ने कहा कि विद्यार्थी सहयोग पोर्टल के माध्यम से छात्र अपनी शैक्षणिक एवं छात्रावास से संबंधित शिकायतें सीधे दर्ज करा सकेंगे। प्रशासन का प्रयास रहेगा कि प्राप्त शिकायतों का समाधान निर्धारित समय सीमा के भीतर किया जाए। उन्होंने स्पष्ट किया कि शिकायतों का समाधान 30 दिनों के अंदर किया जाएगा। यदि निर्धारित अवधि में शिकायत का समाधान नहीं होता है तो संबंधित अधिकारी की जवाबदेही तय करते हुए कार्रवाई की जाएगी।
शिविर के दौरान विद्यार्थियों ने भी अपनी समस्याएं अधिकारियों के सामने रखीं। छात्र नायक बबलू कुमार ने छात्रावास में पेयजल से जुड़ी समस्या जिलाधिकारी के समक्ष रखी। उन्होंने विद्यार्थी सहयोग पोर्टल की शुरुआत को विद्यार्थियों के हित में उपयोगी कदम बताया। उन्होंने कहा कि इस व्यवस्था के माध्यम से छात्रों को अपनी समस्याओं को अधिकारियों तक पहुंचाने के लिए बार-बार कार्यालयों के चक्कर लगाने से राहत मिलेगी।
वहीं, छात्रावास के संसाधनों की देखरेख कर रहे कल्याण पदाधिकारी ने भी छात्रावास में उपलब्ध सुविधाओं और विद्यार्थियों की समस्याओं से जिलाधिकारी को अवगत कराया। अधिकारियों ने विद्यार्थियों को पोर्टल पर शिकायत दर्ज करने की प्रक्रिया के बारे में जानकारी दी। साथ ही शिकायत दर्ज होने के बाद उसकी स्थिति की जानकारी प्राप्त करने के तरीके से भी छात्रों को जागरूक किया गया।
प्रशासन की इस पहल से छात्रावास में रहने वाले विद्यार्थियों को अपनी समस्याओं के त्वरित समाधान की उम्मीद जगी है। अधिकारियों ने विद्यार्थियों को भरोसा दिलाया कि उनकी शिकायतों को गंभीरता से लिया जाएगा और समय सीमा के भीतर आवश्यक कार्रवाई सुनिश्चित की जाएगी।
