सहरसा में पुलिस अधीक्षक महोदय द्वारा सेवा संवाद-समाधान, सीधा संवाद, त्वरित समाधान कार्यक्रम का सफल आयोजन किया गया। इस कार्यक्रम का उद्देश्य आम जनता के सवालों और शिकायतों को सीधे सुनना और उनका त्वरित समाधान सुनिश्चित करना था।
कार्यक्रम में विभिन्न क्षेत्र से आए परिवादियों ने अपनी समस्याओं और शिकायतों को साझा किया। उन्होंने पुलिस से अपने मुद्दों पर उचित कार्रवाई की मांग की। पुलिस अधीक्षक ने सभी परिवादियों की बात ध्यानपूर्वक सुनी और संबंधित पदाधिकारियों को त्वरित निष्पादन के लिए स्पष्ट दिशा-निर्देश दिए।
इस दौरान पुलिस अधीक्षक ने कहा कि जनता की सुरक्षा और उनके अधिकारों की रक्षा हमारी प्राथमिक जिम्मेदारी है। उन्होंने सभी अधिकारियों को निर्देशित किया कि किसी भी शिकायत को गंभीरता से लें और समाधान में देरी न होने पाए। कार्यक्रम का यह पहलू जनता और पुलिस के बीच विश्वास बढ़ाने में महत्वपूर्ण साबित होगा।
पुलिस अधीक्षक ने यह भी बताया कि इस तरह के संवाद कार्यक्रम समय-समय पर आयोजित किए जाएंगे, ताकि लोग सीधे पुलिस प्रशासन से अपनी समस्याओं और परिवादों को साझा कर सकें। उन्होंने जनता से अपील की कि वे किसी भी असामाजिक गतिविधि, अपराध या परेशानियों के मामले में पुलिस से संपर्क करें और सहयोग करें।
कार्यक्रम में उपस्थित अधिकारियों ने भी कहा कि जनता के सवालों और शिकायतों का समाधान त्वरित और पारदर्शी होना चाहिए। यह पहल पुलिस की जनता के प्रति जवाबदेही और सेवा की प्रतिबद्धता को दर्शाती है।
इस कार्यक्रम के दौरान पुलिस ने जनता को जागरूक करने के लिए विभिन्न ब्रोशर और जानकारी भी साझा की। इसमें बताया गया कि आपातकालीन या सामान्य शिकायतों के लिए कौन-कौन से संपर्क नंबर और पोर्टल उपलब्ध हैं।
बिहार पुलिस के इस कार्यक्रम ने साबित कर दिया कि पुलिस केवल कानून-व्यवस्था बनाए रखने का साधन ही नहीं, बल्कि जनता के साथ संवाद और सहयोग के लिए भी तत्पर है।
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