सहरसा में आम लोगों की समस्याओं के त्वरित समाधान और पुलिस-जन संवाद को मजबूत बनाने के उद्देश्य से ‘सेवा संवाद-समाधान, सीधा संवाद, त्वरित समाधान’ कार्यक्रम का आयोजन किया गया। इस कार्यक्रम का आयोजन पुलिस उपाधीक्षक मु०-01 और पुलिस उपाधीक्षक मु०-02 के नेतृत्व में किया गया, जिसमें विभिन्न क्षेत्रों से आए लोगों ने अपनी शिकायतें और समस्याएं अधिकारियों के समक्ष रखीं।
कार्यक्रम के दौरान बड़ी संख्या में परिवादी अपनी-अपनी समस्याओं को लेकर पहुंचे। पुलिस अधिकारियों ने सभी की शिकायतों को गंभीरता से सुना और कई मामलों का मौके पर ही समाधान करने का प्रयास किया। जिन मामलों में तत्काल समाधान संभव नहीं था, उन्हें संबंधित पदाधिकारियों को सौंपते हुए त्वरित निष्पादन के लिए आवश्यक दिशा-निर्देश दिए गए।
इस दौरान अधिकारियों ने कहा कि पुलिस का मुख्य उद्देश्य आम जनता की समस्याओं को सुनना और उनका शीघ्र समाधान करना है। ऐसे कार्यक्रमों के माध्यम से पुलिस और आम लोगों के बीच संवाद को और मजबूत किया जा रहा है, ताकि लोगों का पुलिस पर विश्वास बढ़े और वे अपनी समस्याएं खुलकर साझा कर सकें।
अधिकारियों ने उपस्थित लोगों से अपील की कि वे किसी भी प्रकार की समस्या होने पर पुलिस से संपर्क करें और कानून व्यवस्था बनाए रखने में सहयोग करें। उन्होंने कहा कि पुलिस हमेशा आम लोगों की मदद के लिए तैयार है और उनकी समस्याओं के समाधान के लिए लगातार प्रयास कर रही है।
कार्यक्रम के दौरान कई सामाजिक कार्यकर्ता और स्थानीय लोग भी मौजूद रहे। उन्होंने इस पहल की सराहना करते हुए कहा कि ऐसे कार्यक्रमों से आम जनता को सीधे पुलिस अधिकारियों से मिलने और अपनी बात रखने का अवसर मिलता है, जिससे समस्याओं का समाधान जल्दी हो पाता है।
बिहार पुलिस और गृह विभाग के निर्देश पर इस तरह के जन संवाद कार्यक्रम समय-समय पर आयोजित किए जा रहे हैं। सहरसा पुलिस का कहना है कि आगे भी इसी तरह के कार्यक्रम आयोजित कर लोगों की समस्याओं का समाधान प्राथमिकता के आधार पर किया जाएगा और पुलिस-जन सहयोग को और मजबूत बनाया जाएगा।