भागलपुर के बरारी थाना परिसर में शुक्रवार को उस समय खास माहौल देखने को मिला, जब सिटी एसपी शैलेंद्र कुमार ने औचक निरीक्षण किया। निरीक्षण के साथ-साथ थाना परिसर में जनसंवाद कार्यक्रम का भी आयोजन किया गया, जिसमें क्षेत्र के सैकड़ों लोगों ने भाग लिया। इस दौरान आम नागरिकों ने खुलकर अपनी समस्याएं, सुझाव और शिकायतें पुलिस प्रशासन के सामने रखीं।
जनसंवाद कार्यक्रम के दौरान लोगों ने सुरक्षा व्यवस्था को और मजबूत करने, स्थानीय विवादों के त्वरित समाधान, बढ़ती ट्रैफिक समस्या, अतिक्रमण, नशाखोरी सहित अन्य जनहित से जुड़े मुद्दों को प्रमुखता से उठाया। लोगों का कहना था कि कई छोटी-छोटी समस्याएं समय पर समाधान नहीं होने के कारण बड़ा रूप ले लेती हैं। इस पर सिटी एसपी शैलेंद्र कुमार ने सभी बातों को गंभीरता से सुना और संबंधित अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश भी दिए।
सिटी एसपी ने जनता को आश्वस्त करते हुए कहा कि जनसंवाद का मुख्य उद्देश्य आम लोगों की समस्याओं को सीधे सुनना और उनका त्वरित समाधान सुनिश्चित करना है। उन्होंने कहा कि पुलिस प्रशासन जनता की सेवा के लिए है और आम नागरिकों के साथ विश्वास और सहयोग का रिश्ता बनाना उनकी प्राथमिकता है। प्राप्त सभी शिकायतों पर जल्द से जल्द आवश्यक और प्रभावी कार्रवाई की जाएगी।
उन्होंने बताया कि वरीय अधिकारियों के निर्देश पर इस तरह के जनसंवाद कार्यक्रम आयोजित किए जा रहे हैं, ताकि पुलिस और जनता के बीच किसी भी तरह की दूरी न रहे। इससे न केवल समस्याओं की सही जानकारी मिलती है, बल्कि मौके पर ही कई मामलों का समाधान भी संभव हो पाता है।
जनसंवाद के बाद सिटी एसपी ने थाना परिसर का निरीक्षण किया। उन्होंने थाना में रखे अभिलेखों की जांच की, मालखाना, हाजत और सुरक्षा व्यवस्था का जायजा लिया। इस दौरान उन्होंने पुलिस पदाधिकारियों को निर्देश दिया कि वे जनता की शिकायतों का निपटारा संवेदनशीलता और निष्पक्षता के साथ करें तथा कानून-व्यवस्था को हर हाल में सुदृढ़ बनाए रखें।
स्थानीय लोगों ने सिटी एसपी की इस पहल का स्वागत किया और कहा कि इस तरह के कार्यक्रमों से पुलिस और जनता के बीच आपसी विश्वास मजबूत होता है। लोगों ने उम्मीद जताई कि भविष्य में भी ऐसे जनसंवाद कार्यक्रम नियमित रूप से आयोजित होंगे, जिससे समस्याओं का समाधान तेजी से हो सकेगा। पुलिस मुख्यालय के निर्देश पर आगे भी इस तरह के कार्यक्रम आयोजित किए जाने की संभावना जताई जा रही है।