जनता और पुलिस के बीच बेहतर समन्वय स्थापित करने तथा लोगों की समस्याओं का त्वरित समाधान सुनिश्चित करने के उद्देश्य से सहरसा पुलिस द्वारा “सेवा संवाद-समाधान, सीधा संवाद – त्वरित समाधान” कार्यक्रम का आयोजन किया गया। इस कार्यक्रम की अध्यक्षता पुलिस अधीक्षक ने की, जिसमें जिले के विभिन्न क्षेत्रों से आए परिवादियों ने अपनी शिकायतें और समस्याएं खुलकर रखीं।
कार्यक्रम के दौरान पुलिस अधीक्षक ने एक-एक कर सभी परिवादियों की बातें गंभीरता से सुनीं और उनकी समस्याओं को प्राथमिकता के आधार पर दर्ज किया। उन्होंने मौके पर मौजूद संबंधित पदाधिकारियों को निर्देश दिया कि सभी मामलों का त्वरित और निष्पक्ष निष्पादन सुनिश्चित किया जाए, ताकि आम जनता को जल्द से जल्द न्याय मिल सके।
इस मौके पर कई लोगों ने भूमि विवाद, पारिवारिक विवाद, स्थानीय स्तर की कानून-व्यवस्था से जुड़ी समस्याएं तथा अन्य प्रशासनिक शिकायतें पुलिस अधीक्षक के समक्ष रखीं। पुलिस अधीक्षक ने सभी मामलों पर संवेदनशीलता के साथ संज्ञान लेते हुए संबंधित थानाध्यक्षों और पदाधिकारियों को आवश्यक कार्रवाई करने का निर्देश दिया।
पुलिस अधीक्षक ने कहा कि पुलिस का मुख्य उद्देश्य जनता की सुरक्षा और उनकी समस्याओं का समाधान करना है। उन्होंने लोगों से अपील की कि वे किसी भी प्रकार की समस्या या शिकायत होने पर बिना डर के पुलिस के पास आएं। पुलिस हर परिस्थिति में आम जनता की सहायता के लिए तैयार है।
उन्होंने यह भी कहा कि इस तरह के “सेवा संवाद-समाधान” कार्यक्रम का उद्देश्य पुलिस और जनता के बीच विश्वास को मजबूत करना है। जब लोग सीधे अपनी समस्याएं पुलिस के समक्ष रखते हैं, तो उनका समाधान भी तेजी से संभव हो पाता है।
कार्यक्रम के अंत में पुलिस अधीक्षक ने संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिया कि प्राप्त शिकायतों पर नियमित निगरानी रखी जाए और तय समय सीमा के भीतर उनका समाधान किया जाए।
इस अवसर पर कई पुलिस पदाधिकारी और कर्मी भी उपस्थित रहे।
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