डिजिटल युग में जहां सुविधाएं बढ़ रही हैं, वहीं साइबर अपराधी भी नए-नए तरीकों से लोगों को ठगने में लगे हैं। फिशिंग ईमेल, फर्जी वेबसाइट और मैसेज के ज़रिए आपकी निजी और वित्तीय जानकारी चुराने के मामले लगातार बढ़ते जा रहे हैं। ऐसे में सतर्क रहना और सही समय पर सही कदम उठाना बेहद जरूरी हो गया है।
अगर आपको कोई ऐसा संदिग्ध ईमेल आता है जिसमें PAN नंबर अपडेट करने, बैंक डिटेल भरने या किसी लिंक पर क्लिक करने को कहा गया हो, तो तुरंत सतर्क हो जाएं। ऐसे मेल को *स्पैम* या *फिशिंग* के रूप में रिपोर्ट करें और किसी भी लिंक पर क्लिक करने से बचें।
लेकिन अगर गलती से क्लिक कर दिया गया हो या जानकारी साझा कर दी हो तो क्या करें?
सबसे पहले घबराएं नहीं, लेकिन तुरंत कार्रवाई करें:
यदि आपने अपने बैंक की डिटेल या कार्ड नंबर, UPI PIN आदि साझा कर दिए हैं, तो तुरंत अपने बैंक को कॉल करें और खाते को फ्रीज़ करने या ट्रांजैक्शन पर निगरानी रखने की मांग करें।
अपने सभी पासवर्ड जैसे कि बैंकिंग, ईमेल, सोशल मीडिया और UPI ऐप्स के पासवर्ड तुरंत बदल दें। यदि आप एक ही पासवर्ड कई जगह इस्तेमाल करते हैं, तो उन सभी जगहों को भी सुरक्षित करें।
अपने नजदीकी साइबर क्राइम थाने में जाकर FIR दर्ज कराएं। इसके साथ ही [राष्ट्रीय साइबर अपराध पोर्टल](https://www.cybercrime.gov.in) पर भी ऑनलाइन शिकायत दर्ज की जा सकती है।
उस फर्जी ईमेल, वेबसाइट, या मैसेज का स्क्रीनशॉट जरूर लें और उसे सुरक्षित रखें। ये सबूत साइबर अपराध की जांच में मददगार साबित हो सकते हैं।
अगर किसी सरकारी योजना, आयकर, PAN कार्ड या बैंक से संबंधित कोई सूचना प्राप्त होती है, तो सबसे पहले उसकी सत्यता की जांच करें। आयकर से जुड़ी किसी भी जानकारी के लिए सिर्फ [www.incometax.gov.in](https://www.incometax.gov.in) वेबसाइट का ही उपयोग करें। इसी तरह, बैंकिंग या अन्य वित्तीय सेवाओं के लिए केवल संबंधित बैंक की आधिकारिक वेबसाइट या मोबाइल ऐप का ही भरोसा करें।
ध्यान रखें कि कोई भी सरकारी एजेंसी, बैंक या संस्था आपको कभी भी ईमेल, मैसेज या कॉल के माध्यम से आपकी संवेदनशील जानकारी नहीं मांगती। यदि ऐसा होता है, तो समझिए यह धोखाधड़ी है।
फिशिंग और साइबर फ्रॉड से बचने का सबसे अच्छा तरीका है – जागरूक रहना। किसी भी अनजान लिंक पर क्लिक करने से पहले दो बार सोचें, और अपने डेटा की सुरक्षा को प्राथमिकता दें। इंटरनेट पर सावधानी ही आपकी सबसे बड़ी सुरक्षा है।
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